PASUNDAN POST ■ CIANJUR - Carut-marut pengelolaan parkir di Pasar Cipanas, Kabupaten Cianjur, menjadi sorotan publik. Minimnya kehadiran petugas parkir di sejumlah lokasi titik Pasar hingga maraknya aksi pencurian helm dikeluhkan banyak pengunjung.
Tanpa imbalan pelayanan yang sepadan, pengunjung pasar Cipanas juga sering dibuat kesal. Saat kendaraan pengunjung keluar lokasi parkir tak ada satu pun petugas yang memarkirkan.
"Uang parkirnya ditarik, tapi pelayanannya buruk. Contohnya kendaraan saya mau keluar saja sering kesulitan. Karena tidak adanya petugas parkir," ungkap Herdi (32) salah satu pengujung Pasar Cipanas kepada wartawan.
Selain minimnya petugas parkir, lanjut Herdi, minimnya lampu penerangan diarea parkir basement atau lantai dasar di Pasar Cipanas. Turut dikeluhkannya.
"Geus mah petugas parkir eweuh, lampu ge pararoek, parkir ge sok rada kedeur da sien nabrak mobil batur," kesalnya dengan nada bahasa Sunda.
Sementara itu, Koordinator K5 Pasar Cipanas Ade Topik, mengutarakan keluhan hal sama terhadap penyedia jasa lahan parkir yang dikelola pihak PT New Parking selaku pihak ketiga.
Menurut Ade, sejak PT New Parking mengelola parkir lahan pasar Cipanas pada Januari 2022 lalu. Terkesan tidak profesional dalam mengelola lahan parkir pasar Cipanas.
"Lihat saja kang, para petugas parkirnya saja tidak ada yang pakai seragam. Minimal kalau pakai seragam menunjukan bentuk identitas kepada pengunjung pasar," ujarnya.
"Selain itu tingkat keamanan dari petugas parkir minim, pernah ada beberapa kasus pengunjung mengalami kehilangan helm," tambahnya.
Disisi lain, Kepala Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pasar Cipanas Widya Pratiwi mengatakan, pihaknya sudah memberikan himbauan kepada pihak pengelola parkir. Agar senantiasa memberikan keamanan dan kenyamanan kepada para pengunjung pasar.
"Dari pihak UPTD sudah menyampaikan juga bahwa keamanan, parkir dan pelayanan itu adalah wajahnya pasar, apalagi kan pasar Cipanas sudah memiliki label Standar Nasional Indonesia (SNI)," ucapnya.
Disisi lain, Rio Stepu bagian area pengelola parkir PT New Parking wilayah Kabupaten Cianjur, tidak menapik terkait masih carut marutnya pengelolaan parkir di Pasar Cipanas.
Diakuinya Rio, saat ini pihaknya masih melakukan pembenahan terhadap para karyawan parkir.
"Diploting suruh disini orangnya (red_petugas parkir) entah kemana, diploting disitu orangnya ntah kemana, total petugasnya ada 26 orang harusnya disetiap titik sudah ada. Petugasnya banyak titipan sih, jadi kalau ditegor balik negor," ujarnya.
"Mengenai masalah seragam khusus parkir, bulan 9 (sembilan) kita mau siapkan," tandasnya.(Ddy)